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5 entscheidende Schritte für die Implementierung eines Kundenportals in der …
Die Einführung eines Kundenportals in der verarbeitenden Industrie kann den Aufbau engerer Beziehungen zu den Kunden und die Effizienz des Unternehmens entscheidend verbessern.
Artikel lesenKI-gestützte Erstellung von Checklisten und Anleitung
Die vollständig überarbeitete Version der ADTANCE Workflow stellt einen Meilenstein in Erstellung von Schritt-für-Schritt Anleitungen und digitalen Checklisten für die produzierende Industrie dar.
Artikel lesen5 bewährte Schritte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit in der Fertigungsindustrie
Da der Wettbewerb in der verarbeitenden Industrie immer stärker wird, ist die Kundenzufriedenheit zu einem entscheidenden Faktor für die Bindung und Gewinnung von Kunden geworden.
Artikel lesenIndustrie 4.0: Was es für den Kundenservice und den After-Sales-Support bedeutet
Industrie 4.0 bezieht sich auf die vierte industrielle Revolution, die durch die Integration von intelligenter Technologie, Automatisierung und Datenaustausch gekennzeichnet ist.
Artikel lesenKünstliche Intelligenz (KI) im Kundenservice
Der Kundenservice steht heute vor einem großen Wandel. Künstliche Intelligenz (KI), einst ein fernes Konzept, ist heute ein fester Bestandteil unseres Alltags und verändert die Art, wie Unternehmen mit Kunden interagieren.
Artikel lesenWas ist Augmented Reality (AR)?
In diesem Blogbeitrag geben wir einen detaillierten Überblick darüber, was Augmented Reality ist, wie sie funktioniert und wie sie in verschiedenen Branchen eingesetzt wird.
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